Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Venta.id mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

• Nama lengkap dan nomor telepon yang digunakan saat pemesanan
• Alamat pengiriman dan lokasi event
• Nama perusahaan (jika berlaku)
• Informasi pembayaran seperti bukti transfer
• Koordinat lokasi (latitude dan longitude) untuk keperluan pengiriman

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengelola pesanan sewa Anda
• Menghubungi Anda terkait status pesanan melalui WhatsApp
• Mengkoordinasikan pengiriman dan pengambilan barang
• Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna di platform kami
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Data Anda disimpan pada server yang aman dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang. Bukti pembayaran disimpan di layanan penyimpanan cloud yang terenkripsi. Kami tidak akan menjual, memperdagangkan, atau mengalihkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

4. Berbagi Informasi

Kami dapat berbagi informasi Anda dengan:

• Vendor dan Supervisor — untuk keperluan pengiriman dan pengelolaan pesanan
• Penyedia layanan — yang membantu operasional platform kami (contoh: layanan cloud storage)
• Pihak berwenang — apabila diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku

5. Cookie dan Penyimpanan Lokal

Platform kami menggunakan cookie dan local storage browser untuk menyimpan preferensi Anda seperti wilayah sewa dan isi keranjang. Data ini tersimpan di perangkat Anda dan tidak dikirimkan ke server kami. Anda dapat menghapus data ini kapan saja melalui pengaturan browser Anda.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda (dalam batas yang diizinkan hukum)
• Menarik persetujuan Anda kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui WhatsApp yang tersedia di platform.

7. Perubahan Kebijakan

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui platform kami. Penggunaan layanan kami setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.